Cosmoface is de B2B webshop voor esthetische klinieken, artsen en andere professionals. Bekijk in vier stappen hoe u een account aanvraagt, het assortiment bekijkt, bestelt en uw levering opvolgt.
Geen ingewikkeld gedoe, maar een logisch proces dat past bij drukbezette praktijken en klinieken.
Vraag uw zakelijke account aan met vijf gegevens: bedrijfsnaam, zakelijk e-mailadres, functie, naam van de behandelend arts en BIG-registratienummer. Uw factuur- en afleveradres vult u bij het afrekenen in; u kunt het ook alvast toevoegen.
U ontvangt per e-mail een activeringslink die 24 uur geldig is. Stel via die link uw wachtwoord in en log daarna in. Geen mail ontvangen? Controleer uw spammap en of u het juiste e-mailadres heeft ingevuld. Ontbreekt de activeringsmail of is de link verlopen? Vraag ons om hulp bij het activeren. Voor een al geactiveerd account kunt u uw wachtwoord herstellen. Heeft u geen Nederlands BIG-nummer? Bespreek uw zakelijke aanvraag met ons.
Na activering en inloggen ziet u de zakelijke prijzen en de staffels die voor uw account gelden. Zoek uw product in de webshop of vergelijk uitvoeringen in de prijzenlijst. Controleer vóór bestelling de verpakking, beschikbaarheid en leveringsinformatie op de productpagina.
Kies het aantal verpakkingen en voeg het product toe aan uw winkelmand. Controleer daar uw bestelling en vul bij het afrekenen uw factuur- en aflevergegevens in. Prijzen zijn exclusief btw; u ziet de btw, verzendkosten en het totaal voordat u betaalt.
Betaal via de aangeboden betaalmethoden in de beveiligde betaalomgeving. Na uw bestelling ontvangt u een bevestiging en factuur. Hulp bij uw eerste bestelling? Vraag ons mee te kijken.
Voor beschikbare voorraad en passende verzending binnen Nederland geldt: vóór 16:00 besteld, de volgende werkdag geleverd (ma–vr). Bij onbevestigde voorraad of levering buiten Nederland bevestigen wij het levermoment afzonderlijk. Producten worden vervoerd volgens hun toepasselijke voorschriften. Bekijk de verzendvoorwaarden.
Kan ik ook zonder account prijzen zien?
Zakelijke prijzen en persoonlijke staffels zijn beschikbaar na activering en inloggen. Productinformatie kunt u vooraf bekijken. Vraag bij twijfel een voorstel voor uw product en aantal aan.
Is er een minimale bestelgrootte?
Controleer het bestelaantal en eventuele voorwaarden bij het gekozen product. De grens van €500 excl. btw na korting geldt voor gratis DHL-standaardverzending; controleer eventuele minimale afname bij uw product. De beschikbare verzendmethoden en kosten ziet u bij het afrekenen.
Kan ik meerdere locaties onder één account beheren?
Voor meerdere locaties of terugkerende afname kunt u een persoonlijk inkoopvoorstel aanvragen.
Maak uw account aan, activeer het via e-mail en kies uw eerste product. Heeft u al een account? Log in en bekijk uw zakelijke prijzen.
Originele producten met aantoonbare herkomst, herleidbare batch-/lotgegevens en intacte fabrieksverzegeling. CE-markering vermelden wij alleen bij de betreffende CE-gemarkeerde medische-hulpmiddelproducten en volgens de productdocumentatie. Voor geneesmiddelen geldt de productstatus en officiële informatie van het betreffende land.
Voor producten die gekoeld moeten worden vervoerd, garandeert Cosmoface koeltransport volgens de toepasselijke productvoorschriften.
Bekijk de staffels die voor uw product en zakelijke account gelden, rechtstreeks in de webshop.
Stel uw inkoopvraag met product, aantal en afleverland. Ons team helpt u met een gerichte aanvraag.
Cosmoface levert 100% originele producten met aantoonbare herkomst en batchtraceerbaarheid. Wij leveren geen producten zonder de vereiste herkomst- en productdocumentatie. Onze medische hulpmiddelen zijn CE-gemarkeerd volgens de toepasselijke Europese regelgeving. Voor geneesmiddelen gelden de betreffende registratie en officiële productinformatie.
De originele fabrieksverzegeling blijft intact, inclusief een dubbele verzegeling wanneer de fabrikant die toepast. Zo ontvangt uw praktijk het product in de oorspronkelijke, ongeopende verpakking.